快递丢失是一个小概率事件,发生的次数不会很多,但如果发生了就会让人感到头疼,不知如何处理,本次给大家介绍快递丢失后如何处理的办法:
1、联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
2、去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
3、如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
4、去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。
快递丢失是一个小概率事件,发生的次数不会很多,但如果发生了就会让人感到头疼,不知如何处理,本次给大家介绍快递丢失后如何处理的办法:
1、联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
2、去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
3、如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
4、去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。